- كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 1 أبريل 20251,338
- كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟تم النشر في 6 نوفمبر 2024تم التحديث في 1 أبريل 202515
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 1 أبريل 2025364
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 3 أبريل 2025323
- كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان الخاصة بي (POA)؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 1 أبريل 2025650
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 1 أبريل 2025313
- كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي لتسجيل الدخول؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 1 أبريل 202516,917
- لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 1 أبريل 202521,637
- كيف يمكنني إعادة تعيين المصادقة الثنائية (2FA)؟تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 1 أبريل 20254,568
- لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 1 أبريل 20259,457
- دليل المبتدئين للتحقق من الهويةتم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 1 أبريل 20255,871
- ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 1 أبريل 2025283
- كيف أقوم بتأمين حساب منصة التداول الخاص بي؟تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 1 أبريل 2025713
- دليلك لمعرفة كيفية التقاط صور السيلفي ومعرف الهوية للتحقق من الهويةتم النشر في 13 أكتوبر 2023تم التحديث في 1 أبريل 20258,938
- لماذا تمَّ تجميد حسابي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 3 أبريل 202519,276