Comment trouver mon user ID (UID) ?

Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 4 avr. 2025Lecture de 3 min12

L’user ID (UID) d’OKX est un identifiant unique attribué à chaque compte sur notre plateforme d’échange. Il s’agit en quelque sorte de l’empreinte digitale de votre compte, qui vous est propre et qui est essentielle pour les différentes activités de la plateforme. Votre user ID nous aide à identifier votre compte rapidement et avec précision, ce qui en fait une référence importante pour les demandes auprès du service client, la vérification de la sécurité, les programmes d’affiliation et certaines transactions.

Que vous ayez besoin de récupérer les données de votre compte, de participer à des programmes de parrainage ou de résoudre des problèmes avec l’équipe du service client, votre user ID vous permet de communiquer efficacement et facilement. Conserver votre user ID à portée de main peut simplifier de nombreux processus, vous permettant d’accéder à l’assistance et aux fonctionnalités de la plateforme rapidement.

Sur l’appli

  1. Sélectionnez l’option de menu au coin de la page pour être redirigé vers le Centre des utilisateurs de l’application

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    Appuyez sur l’option de menu

  2. Sélectionnez l’option Profil et paramètres en haut de la page

    finduserid-app-2

    Chargez les informations de votre profil en sélectionnant l’option Profil et paramètres

  3. Vous verrez vos informations UID affichées dans la section Profil de la page Centre des utilisateurs, ainsi que l’option Copier permettant de les copier.

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    Vos informations UID se trouvent dans la section Profil

Sur le Web

  1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l’option Profil dans le menu déroulant.

  2. Le menu déroulant restera ouvert une fois que votre souris cessera de survoler l’option Profil, ce qui vous permettra d’afficher les informations relatives à votre user ID.

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    Une fois que vous avez sélectionné l’option Profil, vous pouvez consulter les informations de votre user ID.

  3. Si vous souhaitez copier votre numéro d’user ID, sélectionnez Profil. Vous trouverez votre user ID sous Profil > Informations personnelles, ainsi qu’une option de copie à côté de votre user ID.

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    L’user ID fait partie des informations communiquées dans la section Informations personnelles.

Vous devrez fournir votre user ID en cas de problème lié au service client. Pour en savoir plus sur votre compte, consultez notre page FAQ OKX.